文/VR陀螺 Vivian
“VR線下體驗(yàn)店不賺錢?那為什么還有那么多人要進(jìn)入?說明VR線下體驗(yàn)店仍是VR界的紅利點(diǎn)所在嘛”。一位線下VR體驗(yàn)店運(yùn)營者如此說道。
VR陀螺近期與數(shù)十位VR線下體驗(yàn)店從業(yè)者交流,探討了:2015誰賺了線下VR的錢,2016為什么一片慘淡,
2017該如何做才能賺錢等問題,獲得了一些啟發(fā),與大家分享一下。
線下體驗(yàn)店:從瘋狂到逃離
2015年-2016年,VR線下體驗(yàn)店經(jīng)歷了從瘋狂到逃離的整個(gè)過程。
風(fēng)口的豬?瘋狂涌入的2015
2015年VR從概念落地到產(chǎn)品,雖然技術(shù)不成熟且內(nèi)容匱乏,但依舊沒有阻擋大量資本注入VR市場,線上暴風(fēng)妖股奇跡誕生,線下體驗(yàn)店迅速擴(kuò)張到2000家,而“蛋椅”毋庸置疑成為了2015年的“爆款”。嗅到了商業(yè)機(jī)會(huì)的商家們趁機(jī)進(jìn)來撈一把,最早的甚至就是放兩個(gè)蛋椅在人流比較集中的商圈,洗完一個(gè)地方的流量就換下一個(gè)地方,打一槍換一炮,早期打游擊戰(zhàn)的生意人大多都用蛋椅賺到了錢。而當(dāng)時(shí)蛋椅的售價(jià)也比較高,一臺(tái)需要3-5萬元。
到2016年4月前后,隨著高端頭顯消費(fèi)版發(fā)售,VR線下體驗(yàn)店數(shù)量更驚人!
有數(shù)據(jù)顯示,2016年VR線下體驗(yàn)店最多時(shí)達(dá)到了3萬家。
而更是有數(shù)據(jù)顯示2015年VR線下體驗(yàn)店帶來的收入達(dá)3億元左右,為線下店經(jīng)營所產(chǎn)生的2B的硬件分銷則接近7億產(chǎn)值。換句話說就是線下體驗(yàn)店購買了近7億的硬件設(shè)備,創(chuàng)造了3億的營收。
2015第一波賺到錢的除了那幫生意人,另外就是玖的、幻影星空等盤踞在廣東番禺的硬件生產(chǎn)商,玖的在2016年的營收更是達(dá)到了1.6億元。
潮水退去!四處逃離的2016
蛋椅三個(gè)月回本的傳奇,也就延續(xù)了三個(gè)月而已。到2016年下半年,瘋狂增長的體驗(yàn)店瓜分著有限的用戶。一個(gè)商圈內(nèi)只要有一家體驗(yàn)店開起來,生意不錯(cuò),很快就會(huì)在周圍出現(xiàn)出多家,有時(shí)甚至在一個(gè)商圈內(nèi)可以看到5、6家線下體驗(yàn)店。
但是商圈的人流其實(shí)相對(duì)固定,店多了之后競爭也就更大了。到最后可能一家店一天下來只有10來個(gè)客戶,有些則更慘淡,連續(xù)幾天都沒有人光顧。
生意人終歸是為了賺錢而進(jìn)入,當(dāng)他們發(fā)現(xiàn)不賺錢后都開始紛紛逃離。
VR陀螺從西安一家體驗(yàn)店主了解到,去年西安開了100多家店,到現(xiàn)在70%都消失了。在與線下體驗(yàn)店從業(yè)者的走訪交流中,
VR陀螺了解到不管是三、四線的小城市還是廣州、深圳等一線城市的線下體驗(yàn)店都面臨著這樣入不敷出的問題。租金、水電、人工成本又是一筆不小的數(shù)目,為了及時(shí)止損,只得關(guān)店,用3、5萬購入的蛋椅半價(jià)轉(zhuǎn)讓都難以脫手。
2016年大多數(shù)VR線下體驗(yàn)店并不好過。
不過2016年的變化是,線下體驗(yàn)店開始升級(jí),從單純的蛋椅,走向了更豐富的娛樂設(shè)備,品牌也開始發(fā)力,這些將在后文中提到。
問題仍未解決:同質(zhì)化、體驗(yàn)差、復(fù)購低、盈利模式不清晰
從匆忙入局到慌亂撤退,VR線下體驗(yàn)店難盈利成為最大的問題,這也是整個(gè)VR行業(yè)的問題。
而造成難盈利的原因除了VR普及度之外,內(nèi)容同質(zhì)化、體驗(yàn)差、復(fù)購低、盈利模式不清晰都是其中的因素。
2015年蛋椅制霸,體驗(yàn)差。蛋椅模式在人流量大的商場一樓病毒式擴(kuò)張,“收割”了不少初期用戶,并在短時(shí)間內(nèi)回本。但是這種很少有回頭客。
而蛋椅所搭配的硬件多為華強(qiáng)北的雜牌頭顯,眩暈、漏光、模糊,里面的內(nèi)容無外乎過山車、恐怖視頻,千篇一律,整體質(zhì)量非常低。
2016年,體驗(yàn)店爆發(fā),用戶少。得益于高端頭顯的上市,用戶終于能體驗(yàn)真正意義上的VR。一大批VR體驗(yàn)店涌入,但VR還處于發(fā)展初期,技術(shù)不成熟與內(nèi)容缺乏,用戶需要教育、培養(yǎng),根本無法達(dá)到讓每家體驗(yàn)店盈利的用戶量級(jí)。
內(nèi)容同質(zhì)化:說到內(nèi)容,其實(shí)內(nèi)容呈現(xiàn)出比較好的上升趨勢(shì),不論是在數(shù)量還是在質(zhì)量上,也出現(xiàn)了《Raw Data》、《雇傭兵》等在線下體驗(yàn)店中比較標(biāo)桿性的產(chǎn)品。
但精品只是少數(shù),內(nèi)容大量出現(xiàn),類型題材多集中在打僵尸、打飛機(jī)等射擊類內(nèi)容,甚至很多游戲就是一個(gè)小Demo,同質(zhì)化現(xiàn)象非常嚴(yán)重。
盈利模式不清晰:在走訪中,VR陀螺發(fā)現(xiàn),不少的店主之前并沒有實(shí)體店經(jīng)營經(jīng)驗(yàn),甚至沒有做市場調(diào)研便投錢進(jìn)入。
對(duì)于VR線下體驗(yàn)店的盈利模式,雖然也有各種各樣的探索,有單純按次數(shù)體驗(yàn)收費(fèi),也有做套餐收費(fèi);有按時(shí)長收費(fèi),也有設(shè)置會(huì)員制的方式;但目前為止VR線下體驗(yàn)店并沒有一個(gè)比較好的盈利模式出現(xiàn)。
線下體驗(yàn)店可以稱之為VR行業(yè)的窗口,用戶對(duì)VR的最初認(rèn)知,很大程度上來自于VR體驗(yàn)店,
但糟糕的體驗(yàn)讓用戶流失,而內(nèi)容的同質(zhì)化難以讓用戶有再次消費(fèi)的欲望。沒有用戶,盈利模式不清晰的體驗(yàn)店陷入僵局。
但線下店難盈利并不是“VR”的錯(cuò),2015年VR線下店萌芽并瘋狂生長,2016年變得冷靜開始逃離。就像樹木枝葉太多會(huì)消耗過多養(yǎng)分,需要剪枝。線下店數(shù)量多到超過市場需求,優(yōu)勝劣汰也是必然。
先活下來 2016年通過考驗(yàn)的VR線下體驗(yàn)店
如果說VR體驗(yàn)店還存在上面那些問題,反過來想解決了這些問題,是否就能帶來盈利呢?
答案是:至少能活下來。
HTC Vive 在深圳開設(shè)的 VR 咖啡廳,抑或是IMAX在VR領(lǐng)域與電影院結(jié)合的嘗試,說明新技術(shù)VR在打入線下時(shí)在尋找一個(gè)“附著點(diǎn)”。VR陀螺采訪到的廣州的一家VR體驗(yàn)館,他們擁有IP資源,并外包技術(shù)團(tuán)隊(duì)研發(fā)結(jié)合IP的VR游戲,并搭配VR+輕餐飲及衍生品銷售,效果相對(duì)較好。
另一家上海的VR游戲廠商,他們將自研的游戲獨(dú)家上線自己的體驗(yàn)店,合理利用空間,最大化坪效(每坪的面積可以產(chǎn)出多少營業(yè)額),在一家店中設(shè)置了20多個(gè)VR游戲體驗(yàn)獨(dú)立空間,
他們?cè)诮衲?月的營收額超過六位數(shù),重大節(jié)假日的月份都可以盈利,其他時(shí)間也能夠保持盈虧平衡。
除了大投資,小成本的線下體驗(yàn)店也有獲得盈利的案例,一位原本是在游戲公司工作的“技術(shù)宅”,在靠近商場后面的居民樓中,配備兩臺(tái)HTC Vive、一臺(tái)PS VR,
通過團(tuán)購網(wǎng)站、新媒體渠道吸引了不少年輕玩家,已經(jīng)實(shí)現(xiàn)盈利。采訪時(shí),他正在裝修店面,準(zhǔn)備讓30平的體驗(yàn)店“更炫酷”。
雖然看上去2016年線下體驗(yàn)店一片慘淡,但能怪“VR”嗎?不能,VR線下體驗(yàn)是“生意”,必然有風(fēng)險(xiǎn),這個(gè)行業(yè)需要的是“生意人”,能看得清市場、積極探索商業(yè)模式、有明確目標(biāo)并堅(jiān)持的生意人。
2017年的線下體驗(yàn)店:沉淀、品牌、格局變化
VR線下體驗(yàn)店在經(jīng)過1-2年發(fā)展,能存活下來的店都擁有自己的競爭力。2017年進(jìn)入了相對(duì)平穩(wěn)的發(fā)展階段。在這個(gè)基礎(chǔ)上,做大市場是第一步,所以今年還會(huì)有摸清了線下商業(yè)模式的店加入,而下一步就是開始盈利。
優(yōu)勝劣汰:沉淀
體驗(yàn)店的經(jīng)營有著非常多的不確定因素,選址、設(shè)備、人流量、人群屬性、店鋪運(yùn)營、時(shí)機(jī),甚至包括個(gè)人的運(yùn)氣在內(nèi),都能左右一家店的命運(yùn)。經(jīng)過一、兩年的發(fā)展,線下體驗(yàn)店從瘋狂涌入到四處逃離。每一家店都在經(jīng)受市場的考驗(yàn),沒有經(jīng)過考驗(yàn)的會(huì)被淘汰,2017年是沉淀的一年。
據(jù)預(yù)測2018年我國VR用戶群將達(dá)到670萬,2020年則將近3000萬,而VR用戶最容易接觸到VR的途徑還是線下店。所以今年仍在運(yùn)營的體驗(yàn)店店主,一定要對(duì)市場充滿信心。
國內(nèi)、國外體驗(yàn)店打法:品牌
線下體驗(yàn)店開始走向了當(dāng)年街機(jī)的道路。
歷史總是驚人地相似,剛開始街機(jī)店開始出現(xiàn)的時(shí)候,并沒有引起太多人的關(guān)注,而隨著《街頭霸王》、《魂斗羅》等一批經(jīng)典街機(jī)游戲的涌現(xiàn),迅速吸引了不少青少年,街機(jī)正式走入大眾視野。
VR線下體驗(yàn)店開始出現(xiàn),成熟的模式還在被探索。2016年4月日本萬代南夢(mèng)宮的VR Zone正式開業(yè)。自帶IP與自研外設(shè),平均消費(fèi)200元以上,日營收額可達(dá)5萬。2017年3月萬代南夢(mèng)宮又宣布將在今年夏天在東京新宿開設(shè)第二家店 “VRZONE Shinjuku”。
2016年10月美國猶他州的首個(gè)虛擬現(xiàn)實(shí)主題公園“The Void”開始試營業(yè),自行研發(fā)VR頭盔眼罩、體感背心、感應(yīng)手套,玩家佩戴配套的The Void裝備,50美元就可進(jìn)入超現(xiàn)實(shí)的《捉鬼敢死隊(duì):恐怖空間》游戲的移動(dòng)空間地圖。2017年2月,盛大集團(tuán)出資3.5億美元投資The Void,建立VR樂園,并計(jì)劃引進(jìn)中國。2017年3月24日第二家The Void主題樂園也會(huì)在迪拜落戶。
2016年當(dāng)紅齊天集團(tuán)也推出了SoReal品牌,推出的第一款VR線下體驗(yàn)產(chǎn)品——“超體空間”,還有超級(jí)隊(duì)長、樂客VR等VR運(yùn)營商,他們都在自研外設(shè)硬件與內(nèi)容,打造“品牌”。
在這種格局下,創(chuàng)業(yè)者可以把線下店當(dāng)做實(shí)驗(yàn)對(duì)象,探索其可行的商業(yè)模式,在VR線下店市場漸趨成熟的時(shí)候,作為方案提供商,為加盟商提供裝修設(shè)計(jì)、全套設(shè)備、技術(shù)培訓(xùn)等內(nèi)容,將自己打造成品牌。
百花齊放:線下VR的格局變化
2017品牌連鎖成為主流,連鎖、加盟、合作會(huì)變得更為普遍,而且不少有實(shí)力的公司也開始涉足VR內(nèi)容的發(fā)行。發(fā)行商與品牌連鎖線下店合作,好的內(nèi)容將被特定的渠道獲得。
在未來以內(nèi)容為導(dǎo)向的VR市場,他們將占有優(yōu)勢(shì)。最近不少做硬件、平臺(tái)、內(nèi)容的廠商也開始開設(shè)線下體驗(yàn)店,原本面向B端的他們也在C端市場開始試水。
電玩城如大玩家、湯姆熊等也開始入局,現(xiàn)階段在嘗試VR設(shè)備觀察效果,當(dāng)市場成熟他們將“大舉入侵”。
電影院、主題公園、高端網(wǎng)吧等也在開辟VR專區(qū)。在可預(yù)見的線下VR市場,品牌連鎖、VR主題公園、高端網(wǎng)吧與VR結(jié)合將改變目前的線下格局。
不過小的體驗(yàn)店依然有機(jī)會(huì),畢竟不同的線下體驗(yàn)店類型將對(duì)標(biāo)不同的用戶,
小的體驗(yàn)店運(yùn)營更為靈活,還可以使用與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)結(jié)合的方式,減輕單純經(jīng)營VR體驗(yàn)店成本回收的壓力。
雖然VR線下店終極的形態(tài)可能是大型的占主導(dǎo),但至少在2017年將呈現(xiàn)百花齊放的態(tài)勢(shì)。而且VR線下體驗(yàn)店現(xiàn)在還是處于剛剛起步,大家都在探索,明確自己的優(yōu)勢(shì)和資源,找到一條適合自己的路尤為重要。
結(jié)語
VR陀螺傾聽VR線下店從業(yè)者對(duì)2016年的總結(jié)是“不賺錢、虧本”。但問及2017年他們有什么打算時(shí),意外地發(fā)現(xiàn)他們的回答幾乎一致:VR線下體驗(yàn)店很有前景的,雖然目前不賺錢,但是我還是想要堅(jiān)持下去。甚至那位已經(jīng)沒開線下店的創(chuàng)業(yè)者,他的回答也是“希望能從事VR線下店方案策劃工作”。
互聯(lián)網(wǎng)下半場,人們大量的消費(fèi)變成線上,而大量的社交的需求則回歸到線下,作為最新的、具有科技感的線下娛樂形式,2017年VR線下體驗(yàn)店也在不斷升級(jí),經(jīng)營者對(duì)于商業(yè)的敏銳度、用戶需求把握的要求會(huì)更高,挑戰(zhàn)更大,但同時(shí)其中也蘊(yùn)含著很大的機(jī)會(huì)。2017年VR線下體驗(yàn)店還會(huì)出現(xiàn)一波增長,在設(shè)備、內(nèi)容、體驗(yàn)上都會(huì)提升,這時(shí)候拼的可能更多是品牌、服務(wù)、經(jīng)營這些更為細(xì)節(jié)、具體的東西。
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