編譯/VR陀螺 豌豆
App Lab是由Meta推出的應(yīng)用分發(fā)平臺,為玩家提供無需側(cè)載即可訪問未正式發(fā)布的應(yīng)用體驗(yàn),盡管對上傳到App Lab的游戲同樣有審核要求(Virtual Reality Check,VRC),例如技術(shù)審核和內(nèi)容審核,但不像Meta Quest Store那樣需要嚴(yán)格把關(guān)應(yīng)用質(zhì)量。
盡管App Lab上的應(yīng)用更多的是處在開發(fā)早期階段、實(shí)驗(yàn)階段或是偏向小眾的應(yīng)用,App Lab的應(yīng)用不會出現(xiàn)在Quest Store中,但仍然支持玩家按應(yīng)用名稱精準(zhǔn)搜索。但該平臺自推出以來,逐漸成為許多團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)開發(fā)和達(dá)成業(yè)務(wù)目標(biāo)的有效平臺。
圖源:Meta
提到App Lab的熱門應(yīng)用,少不了《Gorilla Tag》和《Ghosts of Tabor》等明星游戲。
長久以來,社交多人游戲《Gorilla Tag》通過App Lab上的反饋和不斷的迭代,提高游戲質(zhì)量的同時(shí)建立玩家口碑,最終上線Quest Store以進(jìn)一步獲得成功。而《Ghosts of Tabor》這類生存射擊游戲則通過App Lab在相對較短的時(shí)間內(nèi)獲得大量的玩家并獲取可觀的收入。
圖源:Meta
App Lab如何為開發(fā)商創(chuàng)造更多可能性并建立可持續(xù)的業(yè)務(wù)?Meta Oculus Start計(jì)劃的負(fù)責(zé)人在邀請了幾位在App Lab發(fā)布應(yīng)用并取得成就的開發(fā)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人參加Meta Connect的圓桌會議,并分享相關(guān)經(jīng)驗(yàn),側(cè)面展示如何使用App Lab制定業(yè)務(wù)戰(zhàn)略,并通過開發(fā)者使用App Lab達(dá)成目標(biāo)的成功案例,希望為其他開發(fā)者帶來啟發(fā)。
讓開發(fā)者在熟悉的Quest生態(tài)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)高效分發(fā)
為了幫助開發(fā)者關(guān)注受眾,向他們?nèi)〗?jīng),并不斷改進(jìn)自己的游戲以提供出色的用戶體驗(yàn),App Lab消除了阻礙開發(fā)者將最新版本的游戲分發(fā)到玩家的障礙。玩家可以使用他們熟悉的界面和生態(tài)系統(tǒng)快速查找、下載和更新開發(fā)者的游戲,而無需進(jìn)行側(cè)載。
圖源:Meta
而《Gorilla Tag》的創(chuàng)造者、Another Axiom團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)始人Kerestell Smith表示:“我非常高興能加入App Lab,純粹是為了讓玩家的操作過程更簡單,因?yàn)楝F(xiàn)在開發(fā)者可以訪問并處理推送更新。”
《Gorilla Tag》最初于2021年初發(fā)布,2022年底在Meta Quest Store上架,憑借其令人“上頭”的游戲性和強(qiáng)大的口碑,2022年Meta宣布已經(jīng)有超過500萬的玩家玩過該游戲。得益于App Lab與Quest生態(tài)系統(tǒng)的集成能力,Kerestell Smith能夠反復(fù)部署更新,并將時(shí)間和精力集中在豐富用戶體驗(yàn)上。
圖源:Gorilla Tag
他認(rèn)為:“我需要快速地更新應(yīng)用迭代周期,因?yàn)槲蚁朐谟螒蛑屑尤氡M可能多的東西,更新內(nèi)容,修復(fù)錯(cuò)誤,處理服務(wù)器問題,所以能夠訪問所有這些環(huán)節(jié)對我來說是最重要的事情。”
時(shí)間就是金錢,在爭分奪秒的開發(fā)周期中,當(dāng)玩家時(shí)刻關(guān)注著開發(fā)者的游戲時(shí),如果有辦法減少用戶摩擦,就意味著開發(fā)者可以花更多時(shí)間專注于構(gòu)建心目中的獨(dú)特內(nèi)容。
向開發(fā)者提供可不斷實(shí)驗(yàn)和優(yōu)化的平臺
大多數(shù)游戲都難以第一時(shí)間向玩家呈現(xiàn)十分完美的游戲,游戲上線后通常會伴隨著不斷的優(yōu)化更新。App Lab可以幫助開發(fā)者與玩家建立聯(lián)系,讓開發(fā)者嘗試添加玩家可能會喜歡的功能,如果玩家不喜歡這些功能,開發(fā)者也可以利用這些反饋進(jìn)行迭代、改進(jìn),并發(fā)布下一個(gè)版本。
圖源:Meta
《Ghosts of Tabor》的開發(fā)商Combat Waffle Studios的CEO Scott Albright表示:“從一開始,我們就想加入App Lab。我們有許多不同的交互系統(tǒng),但未在VR中測試過,而這些交互系統(tǒng)非常需要來自游戲社區(qū)的用戶反饋。”
通過為逐漸擴(kuò)大的玩家群體提供封閉測試并收集反饋以改進(jìn),Combat Waffle Studios已經(jīng)成功地為玩家?guī)硪豢铙@險(xiǎn)刺激、粘性極強(qiáng)的射擊游戲,使其在一眾VR第一人稱射擊(FPS)游戲中脫穎而出。
Meta曾在今年8月采訪過Scott Albright,介紹了《Ghosts of Tabor》幕后的開發(fā)過程,他透露,與社區(qū)玩家在一起并真正傾聽反饋是團(tuán)隊(duì)的核心和基本支柱之一,團(tuán)隊(duì)主要通過Discord平臺交流更新信息、與社區(qū)互動或獲取反饋。(相關(guān)閱讀:《玩家數(shù)10萬、銷售額300萬美元,<Ghosts of Tabor>制作組分享成功經(jīng)驗(yàn)》)
圖源:Meta
一定程度上得益于社區(qū)的反饋,《Ghosts of Tabor》將生存場景、激烈槍戰(zhàn)、掠奪和探索等游戲元素融為一體,自2023年3月在App Lab上發(fā)布以來,在Oculus Publishing的支持下,《Ghosts of Tabor》的銷售額已突破300萬美元。
通過不斷的版本迭代和反饋征集以及不同規(guī)模的測試,開發(fā)者將離自己的目標(biāo)越來越近。也許最重要的是,開發(fā)者與玩家之間的良好關(guān)系將為后續(xù)的游戲發(fā)展奠定基礎(chǔ),利用熱情的粉絲收集不同的意見,以此來創(chuàng)造一種能在玩家群體引起廣泛共鳴的體驗(yàn)。
這種方法還有利于已發(fā)布的游戲進(jìn)行小規(guī)模測試,不僅是對原有功能進(jìn)行調(diào)整,也能夠測試新功能。VR冥想應(yīng)用《TRIPP》就有這樣的計(jì)劃。
圖源:Meta
TRIPP公司的CEO兼聯(lián)合創(chuàng)始人Nanea Reeves表示:“最近,我們推出了全新的呼吸檢測AI模式,主要是利用頭顯上的IMU來識別吸氣和呼氣時(shí)的頭部運(yùn)動進(jìn)行識別。在App Lab上,我們推出了一個(gè)看起來很原始的AI機(jī)器人,它可以訓(xùn)練我們的AI模型,我們邀請了一小群冥想愛好者和《Horizon Worlds》用戶來體驗(yàn)這項(xiàng)功能并訓(xùn)練AI,后續(xù)我們會將其開放給更廣泛的社區(qū)。”
圖源:TRIPP
能夠首先在小規(guī)模的受眾中推廣新的實(shí)驗(yàn)性功能非常重要,因?yàn)檫@可以讓開發(fā)者發(fā)現(xiàn)并修復(fù)可能會破壞玩家體驗(yàn)和妨礙參與度的意外錯(cuò)誤。下文將繼續(xù)探討游戲分發(fā)途徑以及相關(guān)工具介紹,開發(fā)者可以了解如何在各種發(fā)布渠道上建立游戲測試組,并利用社交媒體來擴(kuò)大玩家群體。
廣而告之,通過營銷擴(kuò)大玩家群體邊界并培養(yǎng)忠實(shí)玩家
時(shí)至今日,VR游戲市場的競爭正在加劇,一款出彩的游戲必定有著充滿特色和差異化的細(xì)節(jié)之處。如何建立玩家社區(qū)取決于開發(fā)者,但即使開發(fā)者沒有大量的營銷預(yù)算,也可以使用一些關(guān)鍵工具和資源來快速將受眾凝聚起來,并確保他們在開發(fā)者進(jìn)行版本迭代和優(yōu)化時(shí)能獲得最新的游戲更新。
Quest v59版本提供的發(fā)布頻道URL游戲邀請(Release Channel URL Invite)和游戲測試反饋(Playtesting Feedback)功能旨在幫助開發(fā)者輕松建立為玩家提供測試機(jī)會,并從玩家那里獲得詳細(xì)、可操作的反饋。
現(xiàn)在,開發(fā)者只需在“開發(fā)者面板”(Developer Dashboard)中創(chuàng)建一個(gè)自動生成的URL,就可以在社交媒體、“開發(fā)者帖文”(Developer Posts)或其他平臺進(jìn)行分享。
在測試玩家開始接觸開發(fā)者的游戲后,游戲測試反饋功能可為玩家提供捕捉視頻、圖像、文本和語音信息的工具,玩家可以有效反映游戲中出現(xiàn)的bug和各種問題。
圖源:Meta
創(chuàng)建發(fā)布渠道構(gòu)建共享的策略可以讓開發(fā)者出于特定目的對受眾進(jìn)行細(xì)分,并有助于確保開發(fā)者在向更多受眾提供新功能時(shí)處于主導(dǎo)地位。
這種細(xì)分用戶進(jìn)行測試的方法幫助Kerestell Smith進(jìn)一步擴(kuò)大了《Gorilla Tag》的玩家群體邊界。Kerestell Smith談到:“我們最近在《Gorilla Tag》上創(chuàng)建了一個(gè)我們稱之為‘Alpha Squad’的測試小組,我們會提前向這些小組玩家發(fā)送新補(bǔ)丁,他們會給我們提供一些反饋。這對游戲的錯(cuò)誤測試帶來很大幫助,因?yàn)檫@些忠實(shí)玩家可能比開發(fā)者自己還更了解游戲的細(xì)節(jié)。”
來源:X
像《TRIPP》這樣擁有更多固定受眾的游戲也可以利用現(xiàn)有渠道,與那些已經(jīng)有過交流的組織,和愿意積極提供反饋的用戶群體建立聯(lián)系。Nanea Reeves表示:“我們會先通過客戶支持渠道詢問玩家‘您愿意加入游戲測試社區(qū)嗎?’”
《TRIPP》團(tuán)隊(duì)最近還發(fā)現(xiàn),其付費(fèi)用戶群中有42%已使用該應(yīng)用約12個(gè)月或更長時(shí)間,而這些留存玩家?guī)椭鷺?gòu)成了游戲測試社區(qū)的一部分。這表明,通過在App Lab上進(jìn)行測試,與玩家建立更深層次的聯(lián)系,隨著時(shí)間的推移,會對玩家參與度和留存率產(chǎn)生實(shí)實(shí)在在的影響。
通過App Lab來調(diào)整游戲定價(jià)對開發(fā)者來說也是一種好方法,Nanea Reeves認(rèn)為,定價(jià)是一門科學(xué):“對于一個(gè)公司來說,通過一次性付費(fèi)下載或甚至是內(nèi)購模式來實(shí)現(xiàn)真正的增長和擴(kuò)展很難,而免費(fèi)提供的大規(guī)模服務(wù)是游戲公司長期生存的關(guān)鍵。我們構(gòu)建了自己的A/B測試(提高應(yīng)用總轉(zhuǎn)化率的方法),并在給定時(shí)間運(yùn)行多個(gè)版本,這期間我們也學(xué)到了很多。”
助力開發(fā)者從零開始搭建游戲玩家社區(qū)
如果開發(fā)者是“白手起家”,沒有任何粉絲群體,那么通過“無廣告自然互動”(organic engagement)來建立玩家社區(qū)關(guān)系的可持續(xù)性非常重要。
首先從培養(yǎng)基本的知名度開始,讓玩家了解該游戲并指引下載游戲。Combat Waffle Studios在TikTok制作了一個(gè)僅是作為如何在App Lab找到游戲并下載的教程視頻,形式簡單但影響力大。
圖源:TikTok
截至2023年10月,該視頻獲得了2200多萬個(gè)贊,并被添加到人們的收藏夾35000多次,這說明指引人們找到并下載游戲的教程內(nèi)容同樣有價(jià)值。
提到通過社交媒體為自己的游戲帶來吸引力,Scott Albright建議,要想提高玩家黏性,就必須活躍起來,并注重為早期加入游戲體驗(yàn)的玩家創(chuàng)建一個(gè)社區(qū)和良好的用戶體驗(yàn)。Kerestell Smith補(bǔ)充道:“至少對我們來說,游戲社區(qū)的玩家才是真正的營銷大師。重視TikTok上的回應(yīng)和那些真正喜歡游戲、想要分享游戲并對游戲感興趣的人的回應(yīng),他們會成為開發(fā)者最大的擁護(hù)者……如果你滿足了他們的需求,他們就會給予回報(bào)。”
Combat Waffle Studios剪輯整理玩家社區(qū)的熱門內(nèi)容
開發(fā)者可以積極的態(tài)度與早期搭建的玩家社區(qū)主動分享內(nèi)容,有助于確保開發(fā)者分享的內(nèi)容能準(zhǔn)確地代表自己的愿景和試圖觸及的市場。Scott Albright坦言:“我們沒有聯(lián)系游戲主播或者網(wǎng)紅這類有影響力的人,也沒有付錢給他們。因此,我的建議是在公司內(nèi)部開展這項(xiàng)工作,這種通過內(nèi)部內(nèi)容建設(shè)社區(qū)的方法,親力親為總是好的,可以利用你與社區(qū)長期積累的聯(lián)系和洞察力,制作出與玩家心領(lǐng)神會、大家都喜歡的內(nèi)容。”
而在創(chuàng)建內(nèi)部內(nèi)容時(shí),可利用Meta發(fā)布的“MR/VR視頻錄制指引手冊”介紹了優(yōu)質(zhì)的視頻資產(chǎn)資源,開發(fā)者可以在任意平臺向玩家分享。在該指引手冊中可通過營銷資產(chǎn)、捕獲、錄制和剪輯技術(shù)以及后期制作技巧來創(chuàng)建有影響力的內(nèi)容,以確保開發(fā)者輸出高質(zhì)量內(nèi)容。
App Lab開發(fā)者還可以創(chuàng)建自定義促銷代碼,通過優(yōu)惠獎勵玩家參與測試,也可以在各種營銷活動、線下活動等場景中鼓勵人們嘗試體驗(yàn)自己的游戲。
圖源:Meta
Meta提供了官方的開發(fā)者激勵計(jì)劃Oculus Start,這是一項(xiàng)專為已發(fā)布VR游戲或正在發(fā)布VR游戲的開發(fā)者創(chuàng)建的計(jì)劃。要加入該計(jì)劃之前,需要登錄Oculus Developer帳戶,并提交已上傳的Rift或Quest(包括App Lab)游戲。
Meta將為符合條件的開發(fā)者提供硬件開發(fā)套件、行業(yè)活動聯(lián)系、VR開發(fā)者社區(qū)支持以及與軟件權(quán)益和贊助,讓開發(fā)者可以專注于游戲內(nèi)容研發(fā)。
在圓桌會議的最后,幾位開發(fā)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)人分享了自己的開發(fā)心得。
圖源:Meta
Kerestell Smith表示:“我覺得App Lab對于開發(fā)者來說是非常簡單易懂的,不用再特地說明。但我最大的建議就是開發(fā)者應(yīng)該做一款人們想玩的游戲,不要去‘成為’ 游戲玩家,記住你骨子里就是個(gè)游戲玩家,嘗試去做一些獨(dú)一無二的游戲吧。”
Scott Albright表示:“我會說,如果你不知道一件事做得好不好,那就盡快展示給人們看,他們會告訴你真實(shí)想法。”
Nanea Reeves表示:“我想說的是,將自己的想法付諸實(shí)踐然后帶給玩家。這是一種神奇的體驗(yàn),但很多人都做不到。如果你對自己的想法充滿熱情,并且能夠做到不斷迭代,從社區(qū)中獲得反饋,那么你就必須對自己的想法有強(qiáng)烈的認(rèn)同感。實(shí)際上這很難,人們可能會說你辛苦創(chuàng)造的內(nèi)容是‘ 垃圾’,而你也必須讓他們感覺到你在傾聽他們的聲音。在如今的互聯(lián)網(wǎng),批評別人的努力是件容易的事,尤其是在社交媒體上。所以,有時(shí)候讓自己變得‘玻璃心’一點(diǎn),勇敢承受批評也是一件很高尚且值得驕傲的事情。”
參考原文:https://developer.oculus.com/blog/app-lab-meta-quest-developers-meet-goals-resources/
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