編譯/VR陀螺
智能眼鏡和AR技術產(chǎn)品供應商Vuzix公司最近宣布,一家提供印刷、通信、安全、包裝、裝飾材料、電子和數(shù)字轉(zhuǎn)型等領域綜合解決方案的全球供應商Toppan公司,在其 "RemoPick"系統(tǒng)中使用了Vuzix智能眼鏡。這款AR眼鏡被一家在日本飯綱町的7-Eleven便利店用作為在家的老人進行的遠程訂單揀選試驗的一部分。
圖源:7-Eleven
RemoPick服務通過實時連接遠程地點實現(xiàn)更順暢的溝通。從發(fā)射終端(如智能眼鏡)上的專用應用程序發(fā)送的視頻和音頻會顯示在觀看終端的網(wǎng)絡瀏覽器上。通過觸摸觀看者一側(cè)的屏幕,帶有指針的圖像就會被分享給發(fā)送者,從而使遠程準確指示所需的選擇成為可能。
通過使用Vuzix的智能眼鏡,工人能夠直觀地接收指令,同時保持雙手自由。該解決方案可應用于各種用例場景,如遠程支持、技術學習,以及本試驗中的實時零售。在這個案例中,發(fā)送者是7-Eleven商店的店員,觀看者是在家的老人。
據(jù)Vuzix稱,RemoPick試驗于6月和7月在日本的7-Eleven商店進行。在家的顧客能夠使用移動設備看到店員所戴眼鏡的實時視頻。然后,顧客能夠提供指示,并通過點擊屏幕上的物品或通過語音聊天功能與店員進行交流,任何被選中的產(chǎn)品隨后都會被送到他們家中。該商店每周接受一次訂單,前兩周有13位60歲以上的顧客利用了這項服務。
Vuzix指出,迄今為止,小型夏季試驗的客戶反饋都非常積極,如果本月開始的第二次試驗也被證明是成功的,可能將于2023年推出全面的服務。
"我們很高興成為Toppan解決日本社會問題的創(chuàng)新項目的一部分,”Vuzix公司總裁兼首席執(zhí)行官Paul Travers說道。"隨著人口的穩(wěn)步老齡化、多樣化的地理環(huán)境和持續(xù)的COVID挑戰(zhàn),日本整個國家對RemoPick這樣的遠程購物解決方案有著巨大的需求。日本有超過50000家便利店,其中一些位于山區(qū)或偏遠地區(qū),因此我們相信明年開始推廣這一解決方案可以為Vuzix的智能眼鏡帶來更多機會。"
來源:auganix.org
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