編譯/VR陀螺

近日，遠(yuǎn)程視覺(jué)協(xié)助軟件供應(yīng)商Help Lightning宣布收購(gòu)Fieldbit，后者是一個(gè)具有知識(shí)共享、遠(yuǎn)程協(xié)作和工作流程自動(dòng)化能力的增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)（AR）平臺(tái)，目前這兩家公司沒(méi)有透露收購(gòu)金額。

Help Lightning首席執(zhí)行官Gary York說(shuō)道："這筆收購(gòu)對(duì)Help Lightning來(lái)說(shuō)是一個(gè)激動(dòng)人心的里程碑，對(duì)我們200多個(gè)客戶來(lái)說(shuō)是更多的好消息，他們每天都從我們的AR功能解決方案中受益。收購(gòu)Fieldbit是實(shí)現(xiàn)我們?cè)妇暗闹匾徊?，即提供即時(shí)的專業(yè)知識(shí)，在首次修復(fù)率、解決時(shí)間和客戶滿意度方面實(shí)現(xiàn)了更大的改善。”

圖源：Fieldbit

Help Lightning表示，有了Fieldbit，其客戶將獲得額外的能力，以實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)的、由專家主導(dǎo)的問(wèn)題解決方案，該方案同時(shí)也支持各種自助場(chǎng)景。兩家公司合并后所提供的解決方案將包括以下一系列的能力：

• 遠(yuǎn)程視頻協(xié)作和技術(shù)支持
• 3D標(biāo)注
• “合并現(xiàn)實(shí)”功能
• 知識(shí)獲取和共享
• 工作指導(dǎo)，包括操作和安全程序
• 增強(qiáng)工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)

Help Lightning協(xié)助其客戶將增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)技術(shù)應(yīng)用于復(fù)雜的醫(yī)療設(shè)備和電信等行業(yè)的用例中，并取得積極成果。該公司指出，通過(guò)這次收購(gòu)，Help Lightning將提供更深入的價(jià)值創(chuàng)造，并改善對(duì)其企業(yè)客戶不斷增長(zhǎng)的需求的支持，這些客戶包括理光、Bunn和Becton Dickinson等品牌。

BUNN高級(jí)副總裁兼服務(wù)運(yùn)營(yíng)總經(jīng)理Tim Spencer說(shuō)道："與我們合作的其他少數(shù)技術(shù)供應(yīng)商一樣，Help Lightning既是創(chuàng)新者，也是支持我們公司成功的合作伙伴。我們很高興聽(tīng)到Help Lightning收購(gòu)Fieldbit的消息，并期待著通過(guò)使用新合并的解決方案在內(nèi)部和外部獲得指數(shù)級(jí)增長(zhǎng)。"

Fieldbit自己的客戶名單也包括多家大型企業(yè)，如BP、Emerson和Veolia。

"從一開始，我們Fieldbit的愿景就是站在技術(shù)的發(fā)展前沿，這樣我們就能為我們的客戶提供更先進(jìn)的AR解決方案，"Fieldbit的首席執(zhí)行官Evyatar Meiron說(shuō)道。"憑借我們?cè)谀茉础⒐檬聵I(yè)和制造業(yè)的強(qiáng)大足跡，再加上Help Lightning創(chuàng)造和擴(kuò)大客戶價(jià)值的能力，我們現(xiàn)在能夠帶來(lái)更強(qiáng)的專業(yè)知識(shí)和能力，為客戶創(chuàng)造積極的成果。"

來(lái)源：auganix.org