編譯/VR陀螺
隨著 AR 工具不斷發(fā)展,并邁向被消費者采用和使用的下一階段,它們也為消費者和品牌的連接開辟了新的選擇,并以全新的方式促進有助于推動轉(zhuǎn)化率的虛擬產(chǎn)品體驗的發(fā)展。
這是營銷人員要注意的一個重要因素,尤其是在疫情加速電子商務(wù)轉(zhuǎn)變的情況下?,F(xiàn)在,越來越多的消費者比以往任何時候都希望在線上購物,因此提供更多方式來重新創(chuàng)造店內(nèi)體驗是讓銷售業(yè)績提升的關(guān)鍵。
雖然 AR 工具目前還不能完全復(fù)制對物理對象的觸摸和感覺,但它們正在朝著下一個層次邁進——這意味著消費者將越來越多地在他們的購物旅程中尋找更高級的體驗。
為了提供更多的背景信息,Snapchat 最近發(fā)布了一些關(guān)于 AR 工具對營銷人員有益的新數(shù)據(jù),以及它們?nèi)绾螏椭苿愚D(zhuǎn)化率和提高買家響應(yīng)率。
正如 Snap 所解釋的那樣:
“隨著營銷人員繼續(xù)使用 AR 為 Snapchat用戶帶來價值,我們看到允許用戶體驗產(chǎn)品或服務(wù)的產(chǎn)品體驗濾鏡推動了強大的營銷活動表現(xiàn)。事實上,包含產(chǎn)品體驗濾鏡的營銷活動推動用戶行動意圖的統(tǒng)計數(shù)據(jù)正在顯著提升。”
這在當(dāng)下來說很重要,而在不久的將來可能會更加重要,因為 AR 可穿戴設(shè)備正在準備進入消費市場。從本質(zhì)上講,如果你現(xiàn)在對AR的新進展并沒有什么了解,那么就很可能已經(jīng)被市場所淘汰,因為下一波 AR 采用浪潮將成為許多外展策略的重要元素。
為了強調(diào)這一點,Snapchat 最近對 10 個應(yīng)用內(nèi)廣告進行了分析,這些廣告利用產(chǎn)品體驗濾鏡和 Snap 廣告來幫助推動用戶進行在線購買。
圖源:Snapchat
換句話說,Snapchat 試圖確定 AR 濾鏡的使用與常規(guī) Snap 廣告曝光相比,在推動轉(zhuǎn)化方面的影響力有多大。
結(jié)果很顯著:
“在 10 個廣告系列中,與最后一次觸摸轉(zhuǎn)化相比,用戶在查看AR濾鏡后平均多獲得45%的購買量。相比之下,Snap 常規(guī)廣告低得多,為 16%。”
圖源:Snapchat
這是一個巨大的飛躍,突顯了 AR 工具在促進品牌和產(chǎn)品體驗方面的潛力,即使是在此目的的相對早期開發(fā)階段也是如此。
Snap 承認他們不能完全將這些結(jié)果歸因于 AR 濾鏡,至少在沒有考慮其他潛在因素的情況下不能。但數(shù)據(jù)確實表明,雖然AR 工具在購買歸因方面的代表性不足,但其在推動購買活動方面可能發(fā)揮了更具影響力的作用。
隨著 AR 可穿戴設(shè)備再次改變游戲規(guī)則,營銷人員真的需要花時間考慮AR的潛力,以及 適合自己的AR外展策略。
Snapchat 目前正在開發(fā)其支持 AR 功能的眼鏡,最終將看到它以多種方式提供全新的體驗。
雖然這款硬件仍然感覺離消費者很遙遠,比起日常可穿戴設(shè)備來說更像一個高級 AR 工具,但像這樣的例子表明,AR的下一階段離我們越來越近,這將以許多新的方式開辟新的機會。
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