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VR陀螺10月26日消息，Quest 2的銷售速度超預(yù)期，然而近日接連有用戶發(fā)貼表示Quest 2塑料材質(zhì)的Elite Strap 頭帶存在設(shè)計(jì)缺陷，Quest 2使用不久后，頭帶很快出現(xiàn)不同程度裂痕，甚至是斷裂現(xiàn)象。
統(tǒng)計(jì)Reddit用戶反饋的問(wèn)題發(fā)現(xiàn)，頭帶出現(xiàn)問(wèn)題的部位大體一致，在頭帶連接Quest 2頭顯以及后部機(jī)械調(diào)節(jié)系統(tǒng)之間的中點(diǎn)出現(xiàn)斷裂。
對(duì)此，F(xiàn)acebook發(fā)言人在一封郵件中寫(xiě)道：“我們從一些反饋報(bào)告中了解到頭帶配件出現(xiàn)開(kāi)裂、斷裂現(xiàn)象，現(xiàn)正對(duì)此進(jìn)行積極調(diào)查。任何遇到這種情況的用戶，請(qǐng)與Oculus聯(lián)系以獲得全額退款或新的頭戴配件。”
已有用戶表示與Oculus 客戶支持部門(mén)聯(lián)系反饋過(guò)后，收到Oculus新的頭帶。
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