虛擬現(xiàn)實（VR）作為一種創(chuàng)新型工具正在形成一股積極的推動力，它通過讓人驚訝的新方式去幫助企業(yè)推廣更多的商品和服務(wù)，在它的推動下，這些企業(yè)給社會帶來了十分積極的影響，積極的推動社會的進(jìn)步。

一些商業(yè)組織，非營利組織和政府機(jī)構(gòu)正在將消費(fèi)者，學(xué)者和普通人融入到特定的環(huán)境中，用來評估這項技術(shù)。早在七十年前，已有研究人員開發(fā)出VR的框架，但一直以來政府都是將虛擬現(xiàn)實（VR）技術(shù)用在培訓(xùn)軍事人才和補(bǔ)充空間探索的實際應(yīng)用中。對于民用領(lǐng)域，其實也是近幾年才有科技公司引進(jìn)消費(fèi)者產(chǎn)品，并且持續(xù)擴(kuò)大對消費(fèi)者市場的關(guān)注，例如Facebook的Oculus Rift，索尼的PS VR，HTC的Vive以及三星的Gear VR等。

此外還有增強(qiáng)現(xiàn)實技術(shù)（AR），這是一種將真實世界的畫面與虛擬現(xiàn)實（VR）內(nèi)容相結(jié)合的技術(shù)。根據(jù)專業(yè)機(jī)構(gòu)預(yù)測，到2020年，AR和VR技術(shù)的總體市場預(yù)計將增長到1620億美元。下面作者將從VR的7個實際應(yīng)用方面揭示企業(yè)如何使用虛擬現(xiàn)實（VR）來改善消費(fèi)者的體驗。
一、為社會福利籌集資金

福布斯將眾籌定義為基于互聯(lián)網(wǎng)的融資舉措，該舉措能從大量個體中收集其少量的收益匯集成巨大的社會福利資金。這種方式正在迅速的普及，在2010年，企業(yè)成功籌集到8.8億美元的眾籌收入，到2014年，這一數(shù)字猛增到160億美元。目前尋求眾籌的企業(yè)也正在通過虛擬現(xiàn)實（VR）去展示自己的社區(qū)項目。例如，這些組織可能會通過主持虛擬旅行，以便利益相關(guān)方去親身體驗到完整的社區(qū)項目的形成，同時還可以通過在VR中觀察并改善籌款活動的方案。

二、公共安全團(tuán)隊的培訓(xùn)

負(fù)責(zé)應(yīng)對緊急情況的軍方和機(jī)構(gòu)已經(jīng)開展了一系列的研究，其中涉及誘導(dǎo)個體群眾在面對某些壓力下進(jìn)入到緊急的狀態(tài)，并因此來開發(fā)出可以強(qiáng)化心里自我概念意識的模擬訓(xùn)練，提升快速應(yīng)對緊急問題的能力。

例如，911緊急聯(lián)系機(jī)構(gòu)每年接聽超過2.4億個電話。虛擬現(xiàn)實技術(shù)是能夠讓911機(jī)構(gòu)接聽員在高壓情況下還能保持有效運(yùn)作能力的關(guān)鍵工具。這些組織可以通過使用虛擬現(xiàn)實技術(shù)模擬苛刻的環(huán)境，讓接聽員在其中進(jìn)行壓力培訓(xùn)，提高其應(yīng)對壓力的能力。

三、用VR改善醫(yī)療服務(wù)

手術(shù)是一項十分具有挑戰(zhàn)性的高風(fēng)險的工作。為了降低患者的風(fēng)險，外科醫(yī)生正在學(xué)習(xí)使用虛擬現(xiàn)實為手術(shù)做準(zhǔn)備。VR醫(yī)療公司Surgical Theatre已開發(fā)出一項技術(shù)，該技術(shù)結(jié)合了MRI掃描和3D建模功能，可以創(chuàng)建詳細(xì)的仿真人類頭骨的圖像。外科醫(yī)生使用該技術(shù)可以安全的探索患者大腦，通過VR定制進(jìn)入，修復(fù)和推出需要手術(shù)的區(qū)域的整體手術(shù)方案，在經(jīng)過訓(xùn)練后給病人實施手術(shù)。

四、VR促進(jìn)人類的積極行為

游戲公司的收入是電影行業(yè)收入的兩倍，其每年創(chuàng)收達(dá)800億美元。近年來，游戲和虛擬現(xiàn)實開始影響消費(fèi)者的行為。由于VR真實逼真的虛擬世界環(huán)境，玩家在虛擬現(xiàn)實中的行為通常會影響到在現(xiàn)實生活中的行為。雖然研究經(jīng)常報道主流游戲鼓勵暴力行為，但科學(xué)家正在開發(fā)積極正面的VR應(yīng)用程序，可以促進(jìn)消費(fèi)者積極的行為。

五、VR促進(jìn)人體健康

作為對比其他科技來說更為容易吸引消費(fèi)者的一種創(chuàng)新科技，虛擬現(xiàn)實對心理學(xué)家來說也是一個福音。 自20世紀(jì)90年代以來，很多提供護(hù)理的醫(yī)療人員已經(jīng)使用VR來幫助一些患有行為障礙的病人。

該技術(shù)已被證明對被診斷為創(chuàng)傷后應(yīng)激綜合癥（PTSD）的退伍軍人具有巨大的幫助。心理學(xué)家利用這項技術(shù)將患者重新沉浸到誘發(fā)他們創(chuàng)傷的環(huán)境中，幫助他們面對并最終克服自己的心里疾病。此外還有一些治療病人抑郁癥狀，視力癥狀的VR醫(yī)療技術(shù)正處于臨床試驗當(dāng)中。

六、學(xué)生VR課程

在Pennsylvania，高中學(xué)生使用HTC Vive虛擬現(xiàn)實設(shè)備開發(fā)和設(shè)計的教學(xué)項目。根據(jù)Milton Hershey高中的老師Tony O'Neal的說法，與使用手動畫草圖的緩慢過程相比，通過VR的教學(xué)形式，學(xué)生能更快速構(gòu)建原型和設(shè)計。

學(xué)生還使用虛擬現(xiàn)實技術(shù)進(jìn)行地理探索。使用Google Expeditions這款虛擬現(xiàn)實教學(xué)工具，學(xué)生可以探索很多現(xiàn)實中難以參觀到的場所，如海底和月球。

七、通過VR改善商業(yè)環(huán)境

洞穴自動虛擬環(huán)境（CAVE）可能對商業(yè)企業(yè)，尤其是那些使用危險材料或產(chǎn)品的企業(yè)而言，具有無可估量的價值。隨著技術(shù)的迭代進(jìn)步，虛擬現(xiàn)實已經(jīng)達(dá)到了與現(xiàn)實世界視覺相似的程度。企業(yè)現(xiàn)在可以使用該技術(shù)實際模擬工作條件，從而避免員工處于風(fēng)險之中。

虛擬現(xiàn)實的顯著影響不僅限于這些案例，研究人員還在繼續(xù)開發(fā)新的方法來使用該技術(shù)來服務(wù)公眾的利益。 虛擬現(xiàn)實技術(shù)已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了娛樂領(lǐng)域，也許就在明天就有聰明才華橫溢的工程師將為虛擬世界鋪平道路，以滿足社會無數(shù)的需求。

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