文/VR陀螺 ZJ

在疫情的影響之下，人們的生活習(xí)慣也逐漸發(fā)生了轉(zhuǎn)變。與社會保持距離的生活方式變得越來越常態(tài)化：遠(yuǎn)程進行工作，在網(wǎng)上購物，以及在家中鍛煉身體等等。

在這段時間里，VR健身應(yīng)用受到了許多人的歡迎。一款在Oculus Quest上運行的名為《Supernatural》的健身應(yīng)用在這段時間內(nèi)用戶人數(shù)和收入都迎來了暴漲。

那么，《Supernatural》這款應(yīng)用究竟是如何運作的？這其中又有哪些成功經(jīng)驗？Chris Milk接受了外媒的采訪，并對此進行了分享。

 從指導(dǎo)音樂MV到推出VR健身應(yīng)用

《Supernatural》的基本概念非常簡單：只需戴上VR頭顯，然后用控制手柄拍打隨著音樂飛行的目標(biāo)即可。簡單、有趣以及充滿動感的音樂使這款VR健身應(yīng)用受到許多人的歡迎。而從這款應(yīng)用的火熱也可以看出，健身可能就是VR的完美用例，人們會有非常大的幾率為了運動去購買一個VR頭顯。

（《Supernatural》宣傳視頻）

《Supernatural》由創(chuàng)企Within開發(fā)，這家公司的創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官Chris Milk是VR應(yīng)用領(lǐng)域的先驅(qū)者，有著豐富的經(jīng)驗，而《Supernatural》也可以算是他目前最成功的作品。

Chris Milk表示，在大部分的工作時間里，他都在探索如何利用新技術(shù)來為人們創(chuàng)造更有意義的體驗，并希望這些體驗?zāi)芨淖內(nèi)藗兊纳?。他說道：“歸根結(jié)底，我們要做的是推出對人們來說有意義的東西，就像其他事物和藝術(shù)媒介與我們產(chǎn)生共鳴一樣。我們試圖做一些能改變生活的東西。”

Chris Milk的職業(yè)生涯從執(zhí)導(dǎo)音樂MV開始。他與Kanye、Arcade Fire、Johnny Cash、U2等許多知名音樂人合作過。當(dāng)廣播媒介的熱度從電視轉(zhuǎn)移到互聯(lián)網(wǎng)時，他也在探索如何利用新工具。在2012年，Milk開始嘗試和思考VR這項技術(shù)，并最終在2014年成立了Within。

Within的另一位聯(lián)合創(chuàng)始人Aaron Koblin曾在谷歌創(chuàng)意實驗室工作，二人在成立公司前就一直保持著合作關(guān)系。在早期，Milk和他的團隊試圖破解沉浸式娛樂的奧秘，但在經(jīng)過一段時間的工作之后，他們意識到可以使用沉浸式娛樂來解決一個痛點。

“我和我的聯(lián)合創(chuàng)始人Aaron都有一個問題，那就是我們需要鍛煉，但我們極度不喜歡實際的鍛煉行為，” Milk說道。”對于要如何才能愛上運動這個痛點問題，在經(jīng)過深思熟慮后，我們認(rèn)為我們可以填補所看到的這個市場空白。我們知道這個痛點和市場就在那里，因為我們就坐在它的中間。我們在2018年悄悄地調(diào)整了公司的方向，在兩年的時間里開發(fā)出了《Supernatural》，并在去年4月將它推向了市場。”

圖源：Supernatural

Milk表示，在開發(fā)《Supernatural》時做出的每個決定都受許多不同的因素和變量影響，但重要的是把握好大的方向，其說道：“我認(rèn)為在最高層次上我們思考的方式是，作為人類，我們正在使用技術(shù)來為其他人類制造東西。技術(shù)只是一種工具，不要被技術(shù)所迷惑，而是要真正考慮到用戶的最終體驗會是什么，什么會對他們產(chǎn)生影響？什么會與他們產(chǎn)生共鳴？什么會使他們的生活變得更好？”

他接著說道：“我們有這樣一個獨特的指標(biāo)，我們叫它JAW。J-A-W分別代表著快樂、敬畏和驚喜。如果我們要就一項新的功能或產(chǎn)品的新方向，甚至是菜單的不同布局做出決定，我們就會考慮這是否會給體驗者帶來快樂、敬畏或驚奇？”

 專業(yè)健身教練與熱門音樂

《Supernatural》的音樂以及動感的游戲方式會讓體驗過它的用戶留下深刻印象，這一點與熱門VR音樂游戲《Beat Saber》有些類似，對此，Milk表示：“我認(rèn)為我們正在利用一種機制，這種游戲機制可以一直追溯到《舞蹈革命》和《吉他英雄》。已經(jīng)有許多VR節(jié)奏游戲采用了這種機制。我們所關(guān)注的第一個這種類型的應(yīng)用實際上是《Audioshield》，它本身就是一個很好的鍛煉方式。在這個游戲中你會隨著音樂移動你的身體，并在空中擊打東西，這是VR的節(jié)奏游戲范式。如果你想讓別人在玩樂的同時進行有氧運動，這是非常有效的。”

那么如何在此基礎(chǔ)上把它構(gòu)建成一個健身系統(tǒng)？Milk給出的答案是邀請專業(yè)教練參與進來。他說道：“我們的動作都由專業(yè)教練設(shè)計，以使用戶在長期重復(fù)動作的情況下能保持健康、不易受傷。我們與許多不同的專家合作以確保這一點。”

圖源：Supernatural

如今VR也被用在臨床環(huán)境中降低患者的疼痛感，這一點同樣對健身非常有利。Milk說道：“在空間中，你的感知脫離了你的身體，就會分散注意力減輕疼痛感，這同時也可以使你在做有氧運動時更加容易。你會開始享受這種體驗。”

其繼續(xù)說道：“我們利用節(jié)奏類游戲的有趣機制，把所有的資源和專門從事人類運動和體能訓(xùn)練專家的專業(yè)知識融入進來，然后真正從頭開始建立一個系統(tǒng)，把所有這些東西結(jié)合在一起，就可以在虛擬現(xiàn)實中建立出色的健身體驗。”

Milk透露，目前Within的員工大約有70人，整個公司都將精力放在了《Supernatural》中。Within團隊每周會用5天的時間拍攝教練課程，每個課程都有一個主題和專屬的音樂列表，Milk說道：“我們正在為幾個月前拍攝的課程進行編程和思考。我們真的花了很多心思和精力來制作這些鍛煉課程。我們的團隊在制作每一個鍛煉項目時，都會進行大量的策劃、精心設(shè)計和藝術(shù)創(chuàng)作。”

那么這樣做的成本是否很高昂？Milk表示，隨著經(jīng)驗逐漸豐富，并建立更多可擴展的系統(tǒng)后，整體成本也隨之下降，實踐證明這樣的商業(yè)模式確實是可行的。

作為吸引用戶的重頭戲之一，《Supernatural》在搭配運動的音樂上也下了很多功夫。Milk表示，在今年他們與環(huán)球音樂出版集團以及其他唱片公司達成了協(xié)議，能夠在應(yīng)用程序內(nèi)為用戶提供大量的流行音樂。

其說道：“作為一個小型創(chuàng)業(yè)公司，這不是一件容易的事情。當(dāng)我們開始構(gòu)建這個項目時，就知道我們需要最好的音樂，而且這些音樂必須是用戶熟悉和喜歡的音樂。要做到這一點，我們需要與音樂行業(yè)中大量大型實體公司建立關(guān)系。我做的第一件事是打電話給我在音樂行業(yè)做導(dǎo)演時的老朋友。"

雖然有著豐富的人脈資源，但Milk也指出這并不是一件容易的事情。其透露，這其中的過程復(fù)雜到難以置信。他們需要制定一個后臺系統(tǒng)來為這些音樂服務(wù)，而用戶每月19美元的訂閱費用中也有一定比例用于支付音樂版稅。

圖源：Supernatural

“在最普通的情況下，你能在電影中聽到的一段音樂的版權(quán)類型是一個同步許可證，當(dāng)你在Spotify或蘋果音樂中聽到的音樂則是一個許可協(xié)議，”Milk解釋道。“你播放的每首歌曲都可能需要與不只一個實體進行交易。一首歌可能有許多權(quán)利人，因為這其中既有唱片公司，又有發(fā)行商，如果是一首有12個詞作者的歌曲，你可能會需要與12個不同的發(fā)行商進行交易。”

Milk繼續(xù)說道：“你必須確保你所使用音樂中的每一個障礙都被清除了，這其中的過程很復(fù)雜，而且需要花費很多年的時間才能獲得像現(xiàn)在這樣的工作成果。”

除了使用音樂之外，Milk還透露他們正在計劃圍繞特定的音樂人策劃鍛煉項目，未來用戶或?qū)⒂袡C會與他們喜歡的音樂人一同在VR中鍛煉。

 VR的殺手級用例

Milk認(rèn)為，健身是VR的殺手級用例。它將成為VR大規(guī)模進入消費者市場的第一推動力。其說道：“就像我們從會員基礎(chǔ)數(shù)據(jù)中看到的那樣，用戶男女性別比例是1:1，其中超過60％的人年齡超過了40歲。而這并不符合典型的VR用戶統(tǒng)計模型。”

Milk進一步指出，大多數(shù)人不會僅僅因為出現(xiàn)了一項新技術(shù)，就去購買與新技術(shù)相關(guān)的產(chǎn)品。大多數(shù)人購買新技術(shù)的原因是，這項技術(shù)能解決他們生活中的一個問題。而VR就是一個完美的例子，雖然現(xiàn)在大部分消費者還是將其看作是一個玩電子游戲的工具，但是將這項技術(shù)應(yīng)用于健康或運動時，就成為了一個完全不同的范式，它成為了一個許多人都愿意采用的技術(shù)，因為它解決了他們生活中的痛點問題。

雖然Milk在采訪中沒有透露目前《Supernatural》的用戶數(shù)量，但其表示：“原本我們第一年的用戶數(shù)量目標(biāo)是擁有與知名大型的聯(lián)網(wǎng)健身服務(wù)在第一年所擁有的會員一樣多?，F(xiàn)在雖然還沒有滿一年，但看起來我們已經(jīng)達成了這個數(shù)字的10倍。”

目前《Supernatural》的訂閱費用為每月19美元，且用戶數(shù)的流失率很低。對此，Milk表示這得益于VR硬件設(shè)備并不需要占用任何地面空間。當(dāng)用戶完成訓(xùn)練目標(biāo)后，只需要將設(shè)備收進抽屜里即可，同時還便于攜帶，這也是會讓更多用戶接受使用VR設(shè)備進行運動的原因。

從本質(zhì)上講，《Supernatural》是一款基于會員制的健身服務(wù)，利用VR的力量來實現(xiàn)人們無法體驗到的鍛煉。同時這種體驗具有網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)，人們會將體驗告知親屬或社交網(wǎng)絡(luò)圈中的其他人。

圖源：Supernatural

在受疫情影響的當(dāng)下，人們無法再去健身房接受教練的指導(dǎo)，但通過VR，人們可以在超脫于健身房之外的虛擬世界中進行鍛煉，例如站在冰島的冰川上運動。Milk表示，如果能把娛樂變成運動，就能創(chuàng)造一種內(nèi)在的樂趣，這會吸引人們反復(fù)進行體驗。

對于下一步的計劃，Milk表示他們想推陳出新，以有趣、令人振奮又快樂的方式創(chuàng)造對人們健康有益處的東西。“如何能使VR體驗改善人們的生活對我們來說是一件大事。我們并不是要創(chuàng)造一個讓每個人一覺醒來就戴上他們的VR頭顯，并與社會脫節(jié)的世界，這不是我們的目標(biāo)，” Milk說道。

“我們公司有一個OKR（目標(biāo)和關(guān)鍵成果法），叫做MLB，也就是 ‘讓生活更美好’，我們衡量的標(biāo)準(zhǔn)是能否讓我們的會員在VR之外獲得更美好的生活。我們有一個擁有大量用戶的Facebook小組，這些用戶經(jīng)常公開談?wù)撍麄兊慕?jīng)歷。你能一次又一次地看到，有許多從未鍛煉或在幾十年內(nèi)都沒有鍛煉過的人們，通過《Supernatural》養(yǎng)成了鍛煉的習(xí)慣。”

Milk表示，《Supernatural》不僅為這些用戶打開了運動的大門，而且讓他們知道自己可以獲得健康的生活方式。在《Supernatural》的Facebook小組中，能夠看到有用戶發(fā)帖稱他的醫(yī)生剛剛告訴他不再需要服用治療糖尿病的藥物，這位40年沒有鍛煉的人，通過VR堅持鍛煉了幾個月，就開始改變自己的身體狀況。

“許多用戶在鍛煉過程中也會開始健康飲食，這是一個非常棒且神奇的事情，” Milk說道。“我認(rèn)為這說明了我們還有更多亟待開發(fā)的受眾，我們所要做的就是把當(dāng)前這套解決方案呈現(xiàn)給他們。”

原文有刪減，鏈接：

https://www.theverge.com/22379859/vr-virtual-reality-fitness-work-out-supernatural-chris-milk-interview