編譯/VR陀螺

智能眼鏡和增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)（AR）技術(shù)供應(yīng)商Vuzix今天宣布與智能視覺(jué)輔助技術(shù)提供商TechSee建立新的合作伙伴關(guān)系，為現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)提供遠(yuǎn)程視覺(jué)輔助解決方案，技術(shù)人員能夠在Vuzix的M4000智能眼鏡上使用基于AR和計(jì)算機(jī)視覺(jué)技術(shù)的方案。

圖源：Vuzix

通過(guò)利用其由AI驅(qū)動(dòng)的視覺(jué)輔助平臺(tái)，TechSee使現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)技術(shù)人員能夠從遠(yuǎn)程專家那里獲得實(shí)時(shí)支持?，F(xiàn)場(chǎng)技術(shù)人員可以使用他們的智能眼鏡向遠(yuǎn)程專家顯示問(wèn)題，然后可以獲取基于AR技術(shù)呈現(xiàn)的分步指南，以快速解決問(wèn)題。該技術(shù)還使技術(shù)人員能夠使用自助服務(wù)模式獲得幫助，而無(wú)需聯(lián)系遠(yuǎn)程專家，并使用計(jì)算機(jī)視覺(jué)AI進(jìn)行自動(dòng)故障排除指導(dǎo)和工作驗(yàn)證。

根據(jù)TechSee的說(shuō)法，該技術(shù)可以自動(dòng)識(shí)別問(wèn)題并提出解決方案，同時(shí)能夠以98％的準(zhǔn)確度識(shí)別設(shè)備及其零件。該公司補(bǔ)充說(shuō)，獲得全面技術(shù)支持可以幫助現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)人員提高初次修復(fù)率，減少停機(jī)時(shí)間，改善技術(shù)人員的參與度并盡可能地減少培訓(xùn)時(shí)間。

“我們很高興宣布與Vuzix建立合作伙伴關(guān)系，” TechSee首席執(zhí)行官Eitan Cohen說(shuō)道。 “我們的技術(shù)與Vuzix智能眼鏡之間的協(xié)同作用為服務(wù)機(jī)構(gòu)創(chuàng)造了一個(gè)開(kāi)創(chuàng)性的解決方案，他們可以從AR和計(jì)算機(jī)視覺(jué)的技術(shù)中受益。這種合作關(guān)系使現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)組織能夠改變其服務(wù)交付方式，并允許他們利用數(shù)據(jù)來(lái)使重復(fù)性任務(wù)自動(dòng)化，并提高投資回報(bào)率。”

Vuzix總裁兼首席執(zhí)行官Paul Travers評(píng)論說(shuō)：“ TechSee的現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)解決方案與我們的眼鏡產(chǎn)品自然匹配，因此我們很高興與他們合作，并提供由計(jì)算機(jī)視覺(jué)技術(shù)驅(qū)動(dòng)的解決方案，從而幫助技術(shù)人員提供輔助服務(wù)和自助服務(wù)模式。”

來(lái)源：auganix.org