編譯/VR陀螺 ZJ
沃爾瑪與VR初創(chuàng)公司STRIVR正在擴(kuò)大合作伙伴關(guān)系,其購置了17000臺Oculus Go一體機,并將在美國每家門店內(nèi)分發(fā),以對員工進(jìn)行培訓(xùn)。
沃爾瑪將向每個購物中心發(fā)送4臺頭顯,并向每個社區(qū)超市和折扣商店發(fā)送2臺頭顯。其在一篇博文中表示,“每位員工,包括那些與客戶互動最多的員工,都可以獲得與他們的經(jīng)理和部門經(jīng)理在學(xué)院所做的相同培訓(xùn)?!?span>
Oculus Go是Oculus最新發(fā)布的價值200美元的VR獨立一體機。由于它不需要智能手機或其他計算設(shè)備來運行,因此非常適合像沃爾瑪這樣的大規(guī)模VR培訓(xùn)計劃。
為了引導(dǎo)員工,沃爾瑪已經(jīng)使用STRIVR提供的軟件開發(fā)了超過45個基于活動的學(xué)習(xí)模塊。STRIVR是為NBA、NFL和NHL構(gòu)建VR培訓(xùn)軟件的公司。該公司計劃使用Oculus Go頭顯在三個主要的領(lǐng)域培訓(xùn)員工,包括新技術(shù)、“軟技能”,如同理心和客戶服務(wù),以及合規(guī)性。
“我們正在進(jìn)入一個新的學(xué)習(xí)時代,沃爾瑪繼續(xù)保持了領(lǐng)先地位,” STRIVR的CEO Derek Belch表示,該公司在去年與沃爾瑪開展合作,最初在學(xué)院內(nèi)設(shè)置了VR課程?!?span>VR的力量是真是的,作為學(xué)習(xí)和發(fā)展的基石,它可以真正改變組織培訓(xùn)員工的方式?!?span>
該計劃據(jù)說將在下個月啟動,并可能會成為新員工培訓(xùn)和現(xiàn)有員工交叉培訓(xùn)的一部分。
沃爾瑪美國學(xué)院的高級主管Andy Trainor說:“VR的偉大之處在于它能夠提高學(xué)習(xí)體驗。當(dāng)你通過頭顯觀看課程時,就像親身經(jīng)歷過一樣。我們還看到VR培訓(xùn)提高了信心和保留率,同時將測試成績提高了10%到15%,即使是那些只是看著其他人體驗過培訓(xùn)的員工也有了相同的保留率?!?span>
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