編譯/VR陀螺

近日，蘋果公司的一項(xiàng)專利申請(qǐng)曝光，在該專利中，蘋果展示了一種彈出式零售亭，可以讓消費(fèi)者與蘋果導(dǎo)購(gòu)進(jìn)行遠(yuǎn)程交互，并通過視頻和AR展示iPhone或其他硬件設(shè)備。

在之前的相關(guān)專利中，蘋果的另一項(xiàng)專利利用Apple Store進(jìn)行了虛擬演示。蘋果商店中的導(dǎo)購(gòu)能夠通過AR出現(xiàn)在消費(fèi)者的家中。

在新公布的專利中，蘋果公司還正在研究如何創(chuàng)建演示單元，即“以流暢，并在視覺上吸引人的方式向客戶遠(yuǎn)程演示產(chǎn)品設(shè)備”。這是一個(gè)系統(tǒng)，用于記錄如何對(duì)蘋果員工進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)演示拍攝，并將該演示通過虛擬的方式展示給買家。

這個(gè)名為“遠(yuǎn)程演示裝置和系統(tǒng)”的專利展示了一個(gè)類似于盒子的小型設(shè)備，可以在其中顯示產(chǎn)品。

圖源：appleinsider

蘋果在專利中描述了工作人員能夠?qū)a(chǎn)品放在這個(gè)盒子中，并在里面進(jìn)行演示。但專利并沒有直接描述用戶如何觀看這個(gè)演示，或者確切地將在哪里進(jìn)行演示。

專利中顯示，這個(gè)盒子可以在蘋果商店中用于顯示尚未進(jìn)入庫(kù)存的物品，或者可以用于在沒有商店的區(qū)域提供移動(dòng)攤位以供消費(fèi)者了解產(chǎn)品?？梢韵胂螅ㄟ^盒子拍攝的AR圖像可以發(fā)送到用戶的“蘋果眼鏡”或類似設(shè)備。

專利中給出的幾個(gè)示例包括這樣的設(shè)備如何“允許客戶與處于遠(yuǎn)程位置或零售商店的蘋果客戶服務(wù)員工聯(lián)系并與之交互。”無論位于何處，蘋果的想法都是這樣的“遠(yuǎn)程客戶支持系統(tǒng)”可以允許“客戶提出問題并從員工那里獲得幫助”。

圖源：appleinsider

蘋果希望控制客戶看待產(chǎn)品的方式，并確保他們能夠以更好的方式了解產(chǎn)品。蘋果公司表示：“員工與實(shí)物產(chǎn)品進(jìn)行交互的演示可以幫助客戶更好地理解使用該產(chǎn)品的體驗(yàn)，因?yàn)橛脩襞c實(shí)物產(chǎn)品的交互可能會(huì)對(duì)其體驗(yàn)產(chǎn)生重大影響。”

“與實(shí)體零售商店一樣，用于遠(yuǎn)程產(chǎn)品實(shí)時(shí)視覺演示的系統(tǒng)也可能為零售商提供機(jī)會(huì)，并為客戶提供獨(dú)特的體驗(yàn)，使客戶可以與零售商或其產(chǎn)品相關(guān)聯(lián)。” 蘋果繼續(xù)在專利中寫道。

其表示：“例如，零售商可能會(huì)選擇在特定環(huán)境中展示產(chǎn)品，以創(chuàng)造出與零售商所需的視覺品牌一致的特定視覺外觀或印象。”

蘋果公司表示，其提議的系統(tǒng)“可能包括一個(gè)限定產(chǎn)品展示空間的外殼”，該外殼中可能裝有“產(chǎn)品展示托盤”。

蘋果公司還在專利中寫道：“消費(fèi)類電子設(shè)備可以放置在產(chǎn)品展示托盤上，并且還可以放置在產(chǎn)品展示托盤上的預(yù)定位置。遠(yuǎn)程演示系統(tǒng)還可以包括照明系統(tǒng)，該照明系統(tǒng)被配置為能照亮產(chǎn)品展示托盤和消費(fèi)電子設(shè)備。”

蘋果公司的員工可以操縱該設(shè)備，并且“攝像設(shè)備捕獲的視頻可以通過網(wǎng)絡(luò)實(shí)時(shí)發(fā)送到遠(yuǎn)程客戶的設(shè)備中”。

對(duì)于某些產(chǎn)品，例如Mac Pro，蘋果公司還提供了設(shè)備的AR或VR版本，并且這樣做能夠使用戶可以在辦公室或家中看到它的外觀。

來源：appleinsider